Seit über 20 Jahren arbeite ich an der Schnittstelle, an der Business, Technologie und Nutzerbedürfnisse aufeinanderprallen. Ich bin kein UI-Designer, sondern gestalte End-to-End-Prozesse. Mein Job ist es, diese Abläufe strategisch zu durchdenken und die Strukturen zu schaffen, in denen großartige Produkte entstehen können. Das beginnt oft damit, die richtige Frage zu stellen, bevor jemand anderes anfängt zu bauen.
Ich habe Systeme für Bundesministerien verantwortet, Accounts strategisch neu aufgestellt und Teams von Grund auf aufgebaut. Seit über einem Jahrzehnt gebe ich dieses Wissen weiter: an der HAW Hamburg, bei Boehringer Ingelheim, AOK und Accenture.